E-commerce
NDA
Онлайн и магазин в одной системе продаж
- Проект
- NDA
- Отрасль
- E-commerce
- Период сотрудничества
- Апрель 2020 г. – июль 2025 г. · 64 мес.
- Покупки
- 18,7 тыс.
Проект с продажами через магазин, сайт, Instagram, Facebook и Viber. Важно видеть покупки по каждому каналу.
Цель
Поддерживать продажи и связывать ежедневную коммуникацию с результатом бизнеса.
Вызов
Клиент может познакомиться с товаром онлайн и купить в магазине. Реакции и подписчики не заменяют продажи.
Что сделал Rainext
Отслеживали обращения в социальных сетях и покупки по каналам. Результат рассматривали в долгой динамике, а не только по рекламным кликам.
Стратегия и воронка
Знакомство онлайн или визит в магазин → выбор товара → консультация → покупка. Онлайн и магазин оставались отдельными каналами.
Контекст результата
- Ключевой вывод
- За апрель 2020 — август 2025 зафиксировано 18.7 тыс. покупок в разных каналах бизнеса.
- Бизнес-урок
- Оценивайте покупки во всех каналах, не приписывая их автоматически одной рекламной платформе.
Бизнес-результаты
- Покупки
- 18,7 тыс.
Вывод: что изменилось
65 месяцев истории помогают видеть сезонность и планировать продажи. Покупки не означают уникальных клиентов.
Хотите, чтобы мы нашли точки роста в вашей системе привлечения клиентов?
Заказать аудит