Условия оказания услуг
Редакция от:
1. Сфера действия
Эти условия регулируют использование сайта rainext.com и клиентского кабинета и определяют общие правила оказания услуг Rainext: рекламы в Meta и TikTok, конверсионных сайтов, аналитики и отчётности. Услуги предназначены для бизнеса, а не для потребителей. Поставщик — PE RAILIANU ORYSIA (см. «Юридическая информация»).
2. Как заключается договор
Информация на сайте, кейсы и диапазоны бюджетов носят ознакомительный характер и не являются публичной офертой. Договор заключается, когда стороны согласовывают письменное предложение или договор (в том числе по электронной почте) с объёмом работ, результатами, стоимостью, сроками и условиями оплаты. Если условия договора отличаются от этих условий, действует договор.
Обычный порядок: заявка → квалификация → предложение → договор → счёт и оплата → предоставление доступов → выполнение работ и отчётность.
3. Стоимость и оплата
Стоимость, валюта, периодичность и сроки оплаты определяются в предложении или счёте. Рекламный бюджет не входит в вознаграждение Rainext: его оплачивает клиент непосредственно рекламным платформам, если иное не согласовано письменно. Работы за следующий период могут быть приостановлены до оплаты счёта.
4. Обязанности клиента
Клиент предоставляет достоверную информацию о продукте, ценах и целевой аудитории, своевременно предоставляет доступы к рекламным кабинетам, сайту и аналитике, подтверждает наличие прав на переданные материалы (тексты, фото, видео, логотипы) и отвечает за законность продукта, предложений и обработки данных своих клиентов.
5. Результаты и платформы
Результаты рекламы зависят от продукта, рынка, бюджета, креативов, сайта и работы отдела продаж клиента, а также от правил и алгоритмов рекламных платформ. Rainext не гарантирует конкретного количества заявок, продаж, выручки, стоимости заявки или окупаемости. Кейсы описывают результаты конкретных проектов за указанный период и не являются обещанием таких же результатов.
Рекламные платформы (Meta, TikTok, Google и другие) могут менять правила, отклонять объявления или ограничивать кабинеты. Такие решения не зависят от Rainext; мы помогаем с апелляцией в пределах наших возможностей.
6. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
Права на материалы, созданные для клиента (креативы, тексты, страницы), переходят к клиенту после полной оплаты, если договор не предусматривает иного. Rainext сохраняет право на собственные методики, шаблоны и наработки. Стороны сохраняют конфиденциальность информации, полученной друг от друга, во время сотрудничества и после его завершения.
7. Клиентский кабинет
Доступ к кабинету предоставляется персонально. Храните пароль в тайне, приглашайте только уполномоченных лиц и своевременно отзывайте доступ. Rainext может ограничить доступ при злоупотреблениях, угрозе безопасности или задолженности по оплате.
8. Ответственность
Ответственность Rainext ограничивается суммой вознаграждения, уплаченного за соответствующую услугу в течение трёх месяцев до возникновения требования. Rainext не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду. Эти ограничения не применяются к умыслу, грубой неосторожности и случаям, когда закон не позволяет ограничивать ответственность.
9. Применимое право и споры
К этим условиям и договорам с Rainext применяется право Украины, если договор не предусматривает иного. Споры стороны прежде всего решают путём переговоров, а при недостижении согласия — в компетентном суде по местонахождению поставщика, если императивные нормы закона не устанавливают иного.
10. Изменение условий
Мы можем обновлять эти условия; дата редакции указана вверху страницы. Для уже заключённых договоров действуют согласованные в них условия. Вопросы об условиях отправляйте на service@rainext.com.