Умови надання послуг
Редакція від:
1. Сфера дії
Ці умови регулюють користування сайтом rainext.com і клієнтським кабінетом та визначають загальні правила надання послуг Rainext: реклами в Meta і TikTok, конверсійних сайтів, аналітики та звітності. Послуги призначені для бізнесу, а не для споживачів. Постачальник — PE RAILIANU ORYSIA (див. «Юридична інформація»).
2. Як укладається договір
Інформація на сайті, кейси та діапазони бюджетів мають ознайомчий характер і не є публічною офертою. Договір укладається, коли сторони погоджують письмову пропозицію або договір (зокрема електронною поштою) з обсягом робіт, результатами, вартістю, строками та умовами оплати. Якщо умови договору відрізняються від цих умов, діє договір.
Звичайний порядок: заявка → кваліфікація → пропозиція → договір → рахунок і оплата → надання доступів → виконання робіт і звітність.
3. Вартість і оплата
Вартість, валюта, періодичність і строки оплати визначаються в пропозиції або рахунку. Рекламний бюджет не входить до винагороди Rainext: його сплачує клієнт безпосередньо рекламним платформам, якщо інше не погоджено письмово. Роботи за наступний період можуть бути призупинені до оплати рахунку.
4. Обов’язки клієнта
Клієнт надає достовірну інформацію про продукт, ціни й цільову аудиторію, своєчасно надає доступи до рекламних кабінетів, сайту й аналітики, підтверджує, що має права на передані матеріали (тексти, фото, відео, логотипи), а також відповідає за законність продукту, пропозицій і обробки даних своїх клієнтів.
5. Результати та платформи
Результати реклами залежать від продукту, ринку, бюджету, креативів, сайту та роботи відділу продажів клієнта, а також від правил і алгоритмів рекламних платформ. Rainext не гарантує конкретної кількості заявок, продажів, виручки, вартості заявки чи окупності. Кейси описують результати конкретних проєктів за вказаний період і не є обіцянкою таких самих результатів.
Рекламні платформи (Meta, TikTok, Google та інші) можуть змінювати правила, відхиляти оголошення або обмежувати кабінети. Такі рішення не залежать від Rainext; ми допомагаємо з апеляцією в межах наших можливостей.
6. Інтелектуальна власність і конфіденційність
Права на матеріали, створені для клієнта (креативи, тексти, сторінки), переходять до клієнта після повної оплати, якщо договір не передбачає іншого. Rainext зберігає право на власні методики, шаблони та напрацювання. Сторони зберігають конфіденційність інформації, отриманої одна від одної, під час співпраці та після її завершення.
7. Клієнтський кабінет
Доступ до кабінету надається персонально. Зберігайте пароль у таємниці, запрошуйте лише уповноважених осіб і своєчасно відкликайте доступ. Rainext може обмежити доступ у разі зловживань, загрози безпеці або заборгованості з оплати.
8. Відповідальність
Відповідальність Rainext обмежується сумою винагороди, сплаченої за відповідну послугу протягом трьох місяців до виникнення вимоги. Rainext не відповідає за непрямі збитки та упущену вигоду. Ці обмеження не застосовуються до умислу, грубої необережності та випадків, коли закон не дозволяє обмежувати відповідальність.
9. Застосовне право та спори
До цих умов і договорів з Rainext застосовується право України, якщо договір не передбачає іншого. Спори сторони насамперед вирішують шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у компетентному суді за місцезнаходженням постачальника, якщо імперативні норми закону не встановлюють іншого.
10. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови; дата редакції зазначена вгорі сторінки. Для вже укладених договорів діють погоджені в них умови. Запитання щодо умов надсилайте на service@rainext.com.